Een betaling omkeren (À COMPLÉTER)
This part of the guide explains how to reverse a payment.
This functionality applies to both List of Payments (507:2001) and List of Payments/Tax Type (507:2009) pages. Once the payment reversal has been confirmed, its status changes to Reversed.
The following example demonstrates how to reverse a payment from the List of Payments (507:2001) page. This procedure is standardized and applies also to the List of Payments/Tax Type page (507:2009).
Stap 1 - Ga naar de pagina Lijst met betalingen
- Ga naar de module Ontvangen;
- Klik op de optie Betalingen. Via deze actie wordt de pagina Lijst met betalingen (507:2000) geopend;
Stap 2 - Een betaling omkeren
- Ga naar de afdeling Selectiecriteria;
- De verplichte velden invullen (worden met een rood sterretje *aangeduid). Bijvoorbeeld Vanaf;
- Klik op de toets Zoek. Deze actie werkt de pagina bij en toont de gegevens in het onderste gedeelte;
- Find the payment you want to reverse;
-
Klik op de hyperlink van het op te zoeken Factuurnummer. Via deze actie wordt de pagina Betaling (507:2002) geopend;
- Klik op de toets Omkeren. Met deze actie wordt het pop-upvenster Bevestiging geopend;
-
Klik op de toets Ja. This action opens the pop-up window Reverse Payment;
- By using the drop-down list, choose the Reason for the reversal;
- Click the Reverse button. Met deze actie wordt de omkering van de betaling bevestigd. SIGTAS werkt de pagina Betaling (507:2002) bij en verandert de status naar Omgekeerd.