Les processus et sous-processus constituent le coeur des opérations de eLand. Ce sont eux qui détermineront les tâches à accomplir et les formulaires qui y sont associés. Conséquemment, les tâches et les formulaires sont tous deux définis par la direction que prendra le processus ou le sous-processus.
Le processus consiste en une suite d'opérations ou d'actions permettant de compléter des transactions relatives aux titres fonciers et immobiliers. Ils permettent de saisir l'information et de conclure une transaction. Dans eLand, les processus s'affichent dans la tâche, sous l'onglet Workflow.