Créer un dossier de recouvrement
Ce segment de guide explique comment créer un dossier de recouvrement et y associer une cotisation et/ou un solde d'ouverture.
Lorsque la création du nouveau dossier de recouvrement est complétée, SIGTAS lui assigne un numéro de recouvrement unique. Une fois l'étape 2 complétée, soit la saisie des items 3 à 8, l'utilisateur doit associer une cotisation et/ou un solde d'ouverture (étapes 3 et 4) afin de compléter l'enregistrement du dossier de recouvrement.
Étape 1 - Aller à la page Liste des dossiers de recouvrement
- Aller dans le module Recouvrement;
- Cliquer sur le menu Dossiers de recouvrement. Cette action ouvre la page Liste des dossiers de recouvrement (520:2001);
Étape 2 - Créer un dossier de recouvrement
- Cliquer sur le bouton Créer. Cette action ouvre la page Dossier de recouvrement (520:1001);
- Aller à la section supérieure Dossier de recouvrement;
- Compléter les champs obligatoires (identifiés d'une étoile rouge *). Par exemple, NIF etc.;
- Aller à la section inférieure Dossier de recouvrement;
- Compléter les champs obligatoires (identifiés d'une étoile rouge *). Par exemple, Date d'ouverture, Description, etc.;
- Cliquer sur le bouton Sauvegarder. Cette action confirme la création du nouveau dossier de recouvrement, attribue un numéro de dossier et actualise la page Dossier de recouvrement (520:1001);
Étape 3 - Ajouter une cotisation à un dossier de recouvrement
- Aller à la section Cotisations;
- Cliquer sur le bouton Créer. Cette action ouvre la fenêtre contextuelle Ajout d'une cotisation à un cas;
- Compléter les champs obligatoires (identifiés d'une étoile rouge *). Par exemple, No cotisation, etc.;
- Cliquer sur le bouton Sauvegarder. Cette action confirme l'ajout de la cotisation au dossier de recouvrement et actualise la page Dossier de recouvrement (520:1001);
Étape 4 - Ajouter solde d'ouverture à un dossier de recouvrement
- Aller à la section Soldes d'ouverture.;
- Cliquer sur le bouton Créer. Cette action ouvre la fenêtre contextuelle Ajout d'un solde d'ouverture à un cas;
- Compléter les champs obligatoires (identifiés d'une étoile rouge *). Par exemple, Nature d'impôt, etc.;
- Cliquer sur le bouton Sauvegarder. Cette action confirme l'ajout du solde d'ouverture au dossier de recouvrement et actualise la page Dossier de recouvrement (520:1001).